Politika privatnosti
Zdravo!
Ako ste stigli ovdje, to je siguran znak da Vam je stalo do privatnosti. To savršeno razumijemo, pa Vam predstavljamo dokument u kojem ćete na jednom mjestu pronaći pravila o obradi ličnih podataka te o korištenju kolačića i drugih tehnologija praćenja.
Ova Politika privatnosti odnosi se na web stranicu i usluge koje pruža MojProgramista.pl, na koju ćemo se u nastavku pozivati kao na "MojProgramista.pl".
Za početak, kontrolor Vaših ličnih podataka jest MPR Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, sa sjedištem u Varšavi, ulica Floriańska 6, prostor 02, 03-707 Varšava, upisana u Državni sudski registar od strane Okružnog suda za glavni grad Varšavu u Varšavi, XII privredni odjel Državnog sudskog registra, broj Državnog sudskog registra (KRS broj): 0000788188, poreski broj (TIN): PL5783137225.
Vaše lične podatke obrađujemo prvenstveno u svrhe povezane s Vašom interakcijom s Delegaticom, kao što su izvršavanje ugovora o uslugama, obrada reklamacija, ispunjavanje poreskih obaveza, pitanja vezana za potraživanja, marketing i slično. Vaše lične podatke obrađujemo u vremenskom periodu potrebnom za odgovarajuću svrhu. Imate pravo na pristup, ispravku, brisanje ili ograničavanje obrade svojih ličnih podataka, pravo na prigovor na obradu, kao i pravo na prijenos svojih podataka. Pored toga, možete podnijeti pritužbu predsjedniku Ureda za zaštitu ličnih podataka.
Za detalje o tome kako će se Vaši lični podaci obrađivati pogledajte sljedeći dio Politike privatnosti.
Ako imate bilo kakve nedoumice u vezi s našom Politikom privatnosti, možete nas kontaktirati u svakom trenutku slanjem e-maila na hello@mojprogramista.pl.
#1: Ko je kontrolor Vaših ličnih podataka?
Kontrolor Vaših ličnih podataka jest MPR Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, sa sjedištem u Varšavi, ulica Floriańska 6/02, 03-707 Varšava, upisana u Državni sudski registar od strane Okružnog suda za glavni grad Varšavu u Varšavi, XII privredni odjel Državnog sudskog registra, broj Državnog sudskog registra (KRS broj): 0000788188, poreski broj (TIN): PL5783137225, e-mail adresa: hello@mojprogramista.pl.
#2: Koga možete kontaktirati u vezi s obradom Vaših ličnih podataka?
U okviru provedbe zaštite ličnih podataka u našoj firmi, odlučili smo da ne imenujemo službenika za zaštitu podataka jer to u našem slučaju nije obavezno. Za pitanja vezana za zaštitu ličnih podataka i privatnost u širem smislu, možete nas kontaktirati na hello@mojprogramista.pl.
#3: U koje svrhe obrađujemo Vaše lične podatke?
Postoji više od jedne takve svrhe. Ispod se nalazi njihov popis, a zatim detaljnije pojašnjenje. Pojedinačnim svrhama dodijelili smo i odgovarajuće pravne osnove za obradu.
Ako želite angažovati naše usluge, morate nam dostaviti podatke neophodne za ispunjenje ugovora o uslugama, tj. e-mail adresu, broj telefona, ime i prezime, naziv firme i podatke za fakturisanje. Pored toga, naš sistem bilježi Vašu IP adresu kada podnesete upit ili sklopite ugovor o uslugama.
Svaki ugovor o uslugama bilježi se u našim sistemima, što znači da su uz Vaše lične podatke povezane i informacije vezane za ugovor, kao što su datum sklapanja, identifikacioni broj ugovora, obim projekta, a u slučaju plaćanja i podaci vezani za izvršene uplate.
U vezi s ugovorom o uslugama, Vaše lične podatke obrađujemo i radi izvođenja usluga predviđenih ugovorom. Obim tih podataka ovisi o prirodi projekta i o tome koji su lični podaci potrebni za izvođenje usluga.
Kada Vaše podatke primimo u okviru izvođenja ugovora o uslugama, npr. od subjekta koji Vas zapošljava, takvu obradu zasnivamo na legitimnom interesu, koji je u ovom slučaju osiguranje efikasnog i djelotvornog izvršavanja ugovora. U tom slučaju možemo obrađivati Vaše identifikacione i kontakt podatke.
Ako podnesete reklamaciju ili odustanete od ugovora, u tekstu reklamacije ili izjave o odustajanju navodite lične podatke, što uključuje Vaše ime i prezime, firmu, poslovnu adresu, poreski broj, broj telefona, e-mail adresu, broj bankovnog računa. Dostavljanje podataka je dobrovoljno, ali neophodno za podnošenje reklamacije ili odustajanje od ugovora.
U vezi s izvršavanjem ugovora o uslugama, ispunjavamo i razne poreske i računovodstvene obaveze, posebno izdavanje fakture, uključivanje fakture u našu računovodstvenu evidenciju, čuvanje evidencije i slično. Radi izdavanja fakture obrađujemo podatke kao što su, između ostalog, ime i prezime, firma, poslovna adresa, poreski broj. Dostavljanje podataka koje zahtijeva poresko pravo neophodno je za ispunjavanje navedenih obaveza.
Možemo stvarati arhive za potrebe svog poslovanja: kako u tradicionalnom, tako i u digitalnom obliku. Arhive uključuju sve lične podatke koje smo obrađivali u vezi s Vama, stoga obim arhive može varirati ovisno o tome koji su podaci prikupljeni. U ovom slučaju oslanjamo se na naš legitimni interes u organizovanju i strukturisanju nosilaca ličnih podataka.
Korištenje Delegatice, kao i sklapanje ugovora o uslugama s nama, može u budućnosti dovesti do određenih potraživanja s naše ili Vaše strane. U skladu s tim, ovlašteni smo da obrađujemo Vaše lične podatke u svrhu odbrane ili utvrđivanja potraživanja, odnosno traženja naknade štete. U okviru ove svrhe možemo obrađivati sve lične podatke povezane s predmetnim potraživanjem, pa obim obrade može varirati ovisno o tome na šta se potraživanje odnosi. U ovom slučaju oslanjamo se na naš legitimni interes u zaštiti naših interesa u tom pogledu.
Kada nas kontaktirate putem dostupnih sredstava komunikacije, npr. e-maila, poruka na društvenim mrežama, chat soba i slično, prirodno dostavljate svoje lične podatke sadržane u sadržaju Vaše prepiske, posebno Vašu e-mail adresu te ime i prezime. Dostavljanje podataka je dobrovoljno, ali neophodno za uspostavljanje kontakta i obradu naše prepiske. U ovom slučaju oslanjamo se na naš legitimni interes u pružanju sredstva kontakta.
Ako pratite naše profile na društvenim mrežama ili stupate u interakciju sa sadržajem koji objavljujemo na društvenim mrežama, prirodno vidimo Vaše podatke koji su javno dostupni na Vašem profilu na društvenoj mreži. Te podatke obrađujemo samo unutar odgovarajuće društvene mreže i samo u svrhu rada odgovarajuće društvene mreže, što je naš legitimni interes.
Vaše korištenje društvenih mreža podliježe pravilima i politikama privatnosti administratora tih društvenih mreža, a ti administratori Vam pružaju elektronske usluge potpuno nezavisno i autonomno od nas.
Provodimo analitičke i statističke aktivnosti koristeći alate koje pružaju vanjski dobavljači. Unutar analitičkih alata imamo pristup kako Anonimnim informacijama, tako i informacijama koje se mogu pripisati određenim korisnicima. Korištenjem tih alata pratimo aktivnost naših korisnika, njihovo ponašanje na web stranici, izbore koje prave i slično. Obradu Anonimnih informacija zasnivamo na našem legitimnom interesu u kreiranju, pregledanju i analizi statistike vezane za aktivnost korisnika na web stranici, kako bismo izvukli zaključke za naknadnu optimizaciju web stranice.
Za detalje o alatima vanjskih dobavljača pogledajte dio o alatima koje koristimo.
Provodimo marketinške aktivnosti koristeći alate koje pružaju vanjski dobavljači. Unutar marketinških alata imamo pristup samo Anonimnim informacijama. Obradu Anonimnih informacija zasnivamo na našem legitimnom interesu, a to je kreiranje prilagođenih ciljnih grupa (Custom Audiences) na osnovu Anonimnih informacija te usmjeravanje oglasa unutar vanjskih sistema na osnovu Anonimnih informacija, u svrhu marketinga naših vlastitih proizvoda i usluga.
Iz alata imamo pristup samo skupu statistike i informacija koje nisu pripisane određenim osobama.
Za detalje o alatima trećih strana pogledajte dio o alatima koje koristimo.
Kao kontrolor podataka, obavezni smo postupati u skladu s obavezama zaštite podataka. U skladu s tim, Vaše lične podatke možemo obrađivati u mjeri u kojoj je to neophodno za ispunjavanje tih obaveza (npr. prilikom obrade Vašeg zahtjeva u vezi s Vašim ličnim podacima). Obim podataka ovisi o tome koji su nam podaci potrebni za ispunjenje obaveze i dokazivanje usklađenosti s GDPR-om.
Pored toga, u ovom slučaju oslanjamo se i na naš legitimni interes u osiguravanju podataka neophodnih za dokazivanje odgovornosti.
#4: Koje informacije imamo o Vama?
Obim obrađenih podataka precizno je opisan za svaku svrhu obrade. Za informacije u tom pogledu pogledajte dio 3 Politike privatnosti iznad.
#5: Šta su "Anonimne informacije"?
Koristimo alate koji prikupljaju niz informacija o Vama vezanih za Vaše korištenje Delegatice. To posebno uključuje sljedeće informacije:
- informacije o Vašem operativnom sistemu i pregledniku,
- pregledane stranice i angažman korisnika,
- vrijeme provedeno na web stranici Delegatice,
- prijelazi između stranica,
- klikovi na pojedinačne linkove,
- izvor s kojeg dolazite na Delegaticu,
- Vaš starosni raspon,
- Vaš spol,
- Vaša približna lokacija ograničena na grad,
- Vaši interesi utvrđeni na osnovu Vaše onlajn aktivnosti.
Ove informacije u ovoj Politici privatnosti označavaju se kao "Anonimne informacije".
Anonimne informacije same po sebi, prema našem mišljenju, nemaju karakter ličnih podataka jer nam ne omogućavaju da Vas identifikujemo i ne povezujemo ih s tipičnim ličnim podacima koje prikupljamo o Vama. Ipak, s obzirom na strogu sudsku praksu Suda pravde Evropske unije i podijeljena mišljenja među pravnicima, iz predostrožnosti, u slučaju da se Anonimnim informacijama pripiše karakter ličnih podataka, u Politiku privatnosti uvrstili smo i detaljna objašnjenja u vezi s obradom tih informacija.
Obrada Anonimnih informacija omogućava nam da Vam pružimo funkcionalnosti dostupne unutar Delegatice. Pored toga, Anonimne informacije koriste se u analitičke i statističke, kao i marketinške svrhe (npr. kreiranje prilagođenih ciljnih grupa na Facebooku, postavljanje, ciljanje i usmjeravanje oglasa).
Anonimne informacije obrađuju i dobavljači alata pod uslovima svojih uslova korištenja i politika privatnosti. Ti dobavljači ih mogu koristiti za pružanje, poboljšanje i upravljanje uslugama, razvoj novih usluga, mjerenje efikasnosti oglasa, zaštitu od prevara i zloupotreba te personalizaciju sadržaja i oglasa prikazanih na pojedinačnim uslugama, web stranicama i aplikacijama. Za detaljnije informacije pogledajte dio o alatima koje koristimo.
#6: Odakle dobijamo Vaše lične podatke?
U većini slučajeva sami nam ih dostavljate. To je, na primjer, slučaj kada podnesete upit, sklopite ugovor o uslugama, pošaljete reklamaciju, kontaktirate nas putem e-maila ili chata, ili koristite funkcionalnosti dostupne unutar Delegatice ili vanjskih usluga (npr. društvenih mreža).
Pored toga, neke informacije o Vama mogu automatski prikupljati alati koje koristimo. Za detalje o alatima vanjskih dobavljača pogledajte dio o alatima koje koristimo.
Dodatno, u izuzetnim slučajevima, Vaše lične podatke možemo dobiti i iz drugih izvora, npr. kada nam subjekt koji Vas zapošljava navede Vaše podatke kao kontakt osobe za pitanja projekta, ili kada zastupate subjekt koji s nama sklapa ugovor o uslugama.
#7: Jesu li Vaši podaci sigurni?
Brinemo se o sigurnosti Vaših ličnih podataka. Analizirali smo rizike povezane s različitim procesima obrade podataka, a zatim implementirali odgovarajuće mjere sigurnosti i zaštite podataka. Stalno pratimo stanje naše tehničke infrastrukture, obučavamo svoje osoblje, pridržavamo se primijenjenih procedura i unosimo potrebna poboljšanja.
#8: Koliko dugo ćemo čuvati Vaše lične podatke?
Vaše lične podatke obrađujemo onoliko dugo koliko je to opravdano u okviru date svrhe obrade Vaših ličnih podataka, pa stoga periodi obrade variraju ovisno o svrsi. Imajte na umu da prestanak obrade Vaših podataka za jednu svrhu ne dovodi nužno do potpunog brisanja ili uništavanja Vaših ličnih podataka, jer se isti skup podataka može obrađivati za drugu svrhu, u vremenskom periodu navedenom za tu svrhu. Potpuno brisanje ili uništavanje podataka nastupa kada su sve svrhe ispunjene i u drugim slučajevima navedenim u GDPR-u.
Ispod ćete pronaći opis perioda obrade:
- Sklapanje i izvršavanje ugovora o uslugama – podaci vezani za ugovor obrađuju se onoliko dugo koliko je potrebno za sklapanje i izvršavanje ugovora o uslugama;
- Reklamacije i odustajanja – podaci vezani za reklamacije i odustajanja obrađuju se onoliko dugo koliko je potrebno za obradu reklamacije ili odustajanja;
- Kontakt i prepiska – podaci vezani za obradu prepiske obrađivat će se tokom trajanja kontakta između nas;
- Poreske i računovodstvene obaveze – podaci vezani za ispunjavanje poreskih i računovodstvenih obaveza obrađivat će se u periodu propisanom poreskim pravom, obično 5 godina nakon završetka poreske godine;
- Arhiva – podaci vezani za arhivu obrađivat će se sve dok informacije sadržane u arhivi ne prestanu biti relevantne;
- Odbrana od potraživanja, utvrđivanje potraživanja i naknada štete – podaci vezani za potraživanja obrađivat će se do zastarjelosti potraživanja, a rok zastare potraživanja može varirati u svjetlu primjenjivih propisa (npr. za firme je standardni rok 3 godine);
- Društvene mreže – podaci vezani za publiku na društvenim mrežama obrađivat će se dok ne prestanete stupati u interakciju s nama na društvenim mrežama;
- Analiza i statistika – podaci vezani za analitiku i statistiku obrađivat će se dok više ne budu korisni ili dok ne uložite valjan prigovor;
- Vlastiti marketing – podaci vezani za vlastiti marketing obrađivat će se dok ne zastare ili dok ne uložite valjan prigovor;
- Pomoćni alati – podaci vezani za pomoćne alate obrađivat će se dok više ne budu korisni ili dok ne uložite valjan prigovor;
- Obaveze zaštite podataka – podaci vezani za zaštitu ličnih podataka obrađivat će se do isteka njihove relevantnosti, Vašeg valjanog prigovora ili isteka roka zastare naše odgovornosti kao kontrolora ličnih podataka.
U slučaju da Vaše lične podatke obrađujemo na osnovu saglasnosti koju ste dali, tu saglasnost možete povući u svakom trenutku: bilo svojom radnjom ili kontaktiranjem nas putem navedenih kontakt podataka. Imajte na umu da povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade koja je izvršena na osnovu saglasnosti prije njenog povlačenja.
#9: Ko su primaoci Vaših ličnih podataka?
Riskirat ćemo reći da moderno poslovanje ne može bez usluga koje pružaju treće strane. I mi koristimo takve usluge. Neke od njih povezane su s obradom Vaših ličnih podataka. U obradi Vaših ličnih podataka učestvuju sljedeći obrađivači:
- dobavljač hostinga – Vaši podaci pohranjeni su na serveru;
- operateri zaduženi za slanje obavještenja putem e-maila i SMS poruka – operateri obrađuju Vaše kontakt podatke kako biste mogli primati obavještenja;
- subjekti koji analiziraju saobraćaj i ponašanje korisnika – radi provođenja efikasnih marketinških aktivnosti, ti subjekti obrađuju podatke vezane za ponašanje korisnika;
- softverske kuće – u mjeri neophodnoj za razvoj funkcionalnosti Delegatice;
- operateri zaduženi za obradu plaćanja – u mjeri neophodnoj za izvršavanje plaćanja;
- operateri zaduženi za izdavanje i pohranu računovodstvenih dokumenata – u mjeri neophodnoj za izdavanje i dostavljanje faktura za usluge;
- interni CRM sistemi – kako bismo mogli efikasno upravljati svojom korisničkom podrškom;
- računovodstveni ured – ured obrađuje Vaše lične podatke sadržane u fakturama i drugim računovodstvenim dokumentima;
- advokatska kancelarija – u svrhu pružanja pravnih usluga nama;
- drugi podizvođači, posebno dobavljači IT rješenja – sarađujemo s raznim podizvođačima koji mogu imati pristup Vašim ličnim podacima ako pružaju usluge povezane s takvim pristupom. To se posebno odnosi na IT rješenja koja koristimo u svom poslovanju.
Ukoliko se ukaže potreba, Vaši podaci mogu biti podijeljeni s pravnim savjetnikom ili advokatom vezanim profesionalnom tajnom. Potreba može proizaći iz zahtjeva za pravnom pomoći koja podrazumijeva pristup Vašim ličnim informacijama.
Vaši lični podaci mogu biti preneseni i poreskim uredima u mjeri neophodnoj za izvršavanje poreskih i računovodstvenih obaveza. To posebno uključuje sve prijave, izvještaje, izjave i druge računovodstvene dokumente koji sadrže Vaše lične podatke.
Pored toga, ako je potrebno, Vaši lični podaci mogu biti podijeljeni sa subjektima, organima ili institucijama ovlaštenim za pristup podacima na osnovu zakonskih propisa, kao što su policija, sigurnosne službe, sudovi, tužilaštva.
Štaviše, kada je riječ o Anonimnim informacijama, pristup im imaju dobavljači alata ili dodataka koji prikupljaju Anonimne informacije. Dobavljači tih alata su nezavisni kontrolori podataka prikupljenih u njima i mogu te podatke dijeliti pod uslovima koje sami utvrde u svojim uslovima korištenja i politikama privatnosti, nad kojima nemamo kontrolu.
#10: Prenosimo li Vaše podatke u treće zemlje ili međunarodnim organizacijama?
Da, dio obrade Vaših ličnih podataka može uključivati njihov prijenos u treće zemlje.
Vaše lične podatke prenosimo u treće zemlje u vezi s korištenjem alata koji pohranjuju lične podatke na serverima smještenim u trećim zemljama, posebno u SAD-u. Isto može vrijediti i za Anonimne informacije. Dobavljači tih alata garantuju odgovarajući nivo zaštite ličnih podataka putem odgovarajućih mehanizama usklađenosti predviđenih GDPR-om, posebno korištenjem standardnih ugovornih klauzula.
Trenutno se Vaši podaci prenose u vezi s našim korištenjem sljedećih rješenja:
Pored toga, Vaši lični podaci mogu biti preneseni u treće zemlje u vezi s korištenjem kolačića. Za detalje pogledajte prilog ovoj Politici privatnosti.
#11: Koristimo li profilisanje? Donosimo li automatizovane odluke na osnovu Vaših ličnih podataka?
Ne donosimo odluke zasnovane isključivo na automatizovanoj obradi, uključujući profilisanje, koje bi imale pravne posljedice po Vas ili koje bi na sličan način značajno uticale na Vas. Koristimo alate koji mogu poduzeti određene radnje ovisno o informacijama prikupljenim u okviru mehanizama praćenja, ali smatramo da te radnje nemaju značajan uticaj na Vas jer ne razlikuju Vašu situaciju kao klijenta, ne utiču na uslove ugovora koji s nama možete sklopiti i slično.
Korištenjem određenih alata možemo Vam, na primjer, usmjeravati personalizovane oglase na osnovu prethodnih radnji koje ste poduzeli unutar Delegatice. To se naziva bihevioralno oglašavanje. Potičemo Vas da saznate više o bihevioralnom oglašavanju, posebno u pogledu pitanja privatnosti. Detaljne informacije, uključujući mogućnost upravljanja postavkama bihevioralnog oglašavanja, možete pronaći ovdje.
#12: Koja prava imate u pogledu obrade Vaših ličnih podataka?
GDPR Vam dodjeljuje sljedeća moguća prava vezana za obradu Vaših ličnih podataka:
- pravo na pristup svojim podacima i dobijanje njihove kopije;
- pravo da zahtijevate ispravku podataka;
- pravo na brisanje podataka (ako po Vašem mišljenju nema osnova da obrađujemo Vaše podatke, možete zatražiti da ih izbrišemo);
- pravo na ograničenje obrade podataka (možete zatražiti da ograničimo obradu podataka samo na njihovo pohranjivanje ili na radnje dogovorene s Vama ako po Vašem mišljenju imamo netačne podatke ili ih obrađujemo neopravdano);
- pravo na prigovor na obradu podataka (imate pravo uložiti prigovor na obradu podataka zasnovanu na legitimnom interesu; trebate navesti konkretnu situaciju koja, po Vašem mišljenju, opravdava prestanak obrade obuhvaćene prigovorom; prestat ćemo obrađivati Vaše podatke u te svrhe osim ako dokažemo da osnove za obradu podataka s naše strane nadjačavaju Vaša prava ili da su Vaši podaci neophodni za utvrđivanje, ostvarivanje ili odbranu potraživanja);
- pravo na prijenos podataka (imate pravo da od nas primite, u strukturisanom, uobičajeno korištenom i mašinski čitljivom formatu, lične podatke koje ste nam dostavili na osnovu ugovora ili Vaše saglasnosti; možete nas zadužiti da te podatke pošaljemo direktno drugom subjektu);
- pravo na povlačenje saglasnosti za obradu ličnih podataka ako ste prethodno dali takvu saglasnost;
- pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu (ako utvrdite da podatke obrađujemo nezakonito, možete podnijeti pritužbu predsjedniku Ureda za zaštitu ličnih podataka ili drugom nadležnom nadzornom organu).
Pravila vezana za provedbu gore navedenih prava detaljno su opisana u članovima 16–21 GDPR-a. Potičemo Vas da se upoznate s tim odredbama. Sa svoje strane, smatramo potrebnim da Vam objasnimo da gore navedena prava nisu apsolutna i da nećete imati pravo na njih u odnosu na sve aktivnosti koje uključuju obradu Vaših ličnih podataka.
Naglašavamo da uvijek imate barem jedno od gore navedenih prava: ako smatrate da smo prilikom obrade Vaših ličnih podataka prekršili odredbe o zaštiti ličnih podataka, imate mogućnost podnošenja pritužbe nadzornom tijelu (predsjedniku Ureda za zaštitu ličnih podataka).
#13: Koristimo li kolačiće i šta su oni zapravo?
MojProgramista.pl, kao i gotovo sve druge aplikacije ili web stranice, koristi kolačiće. Kolačići su male tekstualne informacije pohranjene na Vašem krajnjem uređaju (npr. računaru, tabletu, pametnom telefonu), koje može čitati naš informacioni sistem (kolačići prve strane) ili informacioni sistemi trećih strana (kolačići trećih strana). Kolačići mogu bilježiti i pohranjivati određene informacije kojima informacioni sistemi zatim mogu pristupati u određene svrhe.
Neki od kolačića koje koristimo brišu se nakon završetka sesije preglednika, tj. nakon njegovog zatvaranja (tzv. kolačići sesije). Drugi kolačići pohranjuju se na Vašem krajnjem uređaju i omogućavaju nam da Vas prepoznamo prilikom sljedeće posjete Delegatici (trajni kolačići).
Ako želite saznati više o kolačićima kao takvim, možete provjeriti, na primjer, ovaj materijal.
#14: Na osnovu čega koristimo kolačiće?
Kolačiće koristimo na osnovu Vaše saglasnosti, osim ako su kolačići neophodni za pravilno pružanje elektronskih usluga Vama.
Kolačići koji nisu neophodni za pravilno pružanje elektronske usluge ostaju blokirani dok ne pristanete na korištenje kolačića. Prilikom Vaše prve posjete web stranici Delegatice, prikazujemo poruku kojom tražimo Vašu saglasnost, uz mogućnost upravljanja kolačićima, tj. odlučivanja na koje kolačiće pristajete, a koje želite blokirati.
#15: Možete li onemogućiti kolačiće?
Da, postavkama kolačića možete upravljati unutar svog web preglednika. Možete blokirati sve ili samo odabrane kolačiće. Možete blokirati i kolačiće s određenih web stranica. Možete u svakom trenutku i izbrisati prethodno sačuvane kolačiće te druge podatke web stranica i dodataka.
Web preglednici nude i mogućnost korištenja anonimnog načina rada (incognito). Možete ga koristiti ako ne želite da se informacije o posjećenim stranicama i preuzetim datotekama spremaju u historiju Vašeg pregledanja i preuzimanja. Kolačići kreirani u anonimnom načinu rada brišu se kada zatvorite sve prozore anonimnog načina rada.
Postoje i dodaci za preglednik za kontrolu kolačića, kao što je Ghostery. Mogućnost kontrole kolačića može pružiti i dodatni softver, posebno antivirusni paketi i slično.
Pored toga, na internetu su dostupni alati koji Vam omogućavaju kontrolu nekih vrsta kolačića, posebno za zajedničko upravljanje postavkama bihevioralnog oglašavanja .
Imajte na umu da onemogućavanje ili ograničavanje korištenja kolačića može onemogućiti korištenje nekih funkcija dostupnih na Delegatici i prouzrokovati poteškoće u korištenju Delegatice, kao i mnogih drugih web stranica koje koriste kolačiće. Na primjer, ako blokirate kolačiće društvenih dodataka, dugmad, vidžeti i društvene funkcije implementirane na Delegatici možda Vam neće biti dostupni.
#16: U koje svrhe koristimo vlastite kolačiće?
Kolačići prve strane koriste se za osiguravanje pravilnog rada pojedinačnih mehanizama Delegatice, kao što je ispravno slanje obrazaca vidljivih na Delegatici i slično.
Kolačići prve strane pohranjuju i informacije o Vašim definisanim postavkama kolačića napravljenim iz mehanizma za upravljanje kolačićima.
#17: Koji se kolačići trećih strana koriste?
Popis alata koji zahtijevaju korištenje kolačića i opis korištenih kolačića možete pronaći u prilogu ovoj Politici privatnosti.
#18: Pratimo li Vaše ponašanje unutar Delegatice?
Da, koristimo alate dobavljača trećih strana koji uključuju prikupljanje informacija o Vašim aktivnostima unutar Delegatice. Ti alati detaljno su opisani u prilogu ovoj Politici privatnosti.
#19: Usmjeravamo li oglase prema Vama?
Da, koristimo alate dobavljača trećih strana putem kojih možemo usmjeravati oglase prema određenim ciljnim grupama definisanim na osnovu raznih kriterija, kao što su starost, spol, interesi, profesija, posao, aktivnosti prethodno poduzete unutar Delegatice. Ti alati detaljno su opisani u prilogu ovoj Politici privatnosti.
#20: Kako možete upravljati svojom privatnošću?
Odgovor na ovo pitanje može se pronaći na mnogo mjesta u ovoj Politici privatnosti, prilikom opisivanja pojedinačnih alata, bihevioralnog oglašavanja, saglasnosti za kolačiće i slično. Ipak, radi Vaše udobnosti, te smo informacije još jednom sakupili na jednom mjestu. Ispod ćete pronaći popis opcija za upravljanje svojom privatnošću.
- postavke kolačića u web pregledniku;
- dodaci za preglednik koji podržavaju upravljanje kolačićima, npr. Ghostery;
- dodatni softver za upravljanje kolačićima;
- anonimni način rada (incognito) u web pregledniku;
- postavke bihevioralnog oglašavanja, npr. youronlinechoices.com;
- mehanizam za upravljanje kolačićima s nivoa Delegatice;
- Google Analytics Opt-out;
- Google Ads postavke.
#21: Ima li još nešto što biste trebali znati?
Kao što vidite, tema obrade ličnih podataka, korištenja kolačića i općeg upravljanja privatnošću prilično je složena. Uložili smo svaki napor da Vam ovaj dokument pruži što više znanja o pitanjima važnim za Vas. Ako je nešto nejasno, želite saznati više ili jednostavno razgovarati o svojoj privatnosti, pišite nam na hello@mojprogramista.pl.
#22: Može li se ova Politika privatnosti mijenjati?
Da, ovu Politiku privatnosti možemo mijenjati, posebno zbog tehnoloških promjena i promjena u zakonu. Izmjene Politike privatnosti stupaju na snagu najranije nakon 7 dana. Potičemo Vas da povremeno pregledate ovu stranicu radi najnovijih informacija o našim praksama privatnosti.
Prilog Politici privatnosti
Popis alata koji koriste kolačiće
Koristimo alat Google Analytics koji pruža Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Kako bismo koristili Google Analytics, u kod naše web stranice implementirali smo poseban Google Analytics kod za praćenje. Kod za praćenje koristi kolačiće firme Google LLC za uslugu Google Analytics. Kod za praćenje Google Analytics možete u svakom trenutku blokirati instaliranjem ovog dodatka za preglednik koji pruža Google.
Google Analytics automatski prikuplja informacije o Vašem korištenju naše web stranice. Tako prikupljene informacije najčešće se prenose na Google servere, koji mogu biti smješteni širom svijeta, i tamo pohranjuju.
Zbog anonimizacije IP adrese koju smo aktivirali, Vaša IP adresa skraćuje se prije prosljeđivanja. Samo u izuzetnim slučajevima puna IP adresa prenosi se na Google servere i tamo skraćuje. Anonimizovana IP adresa koju pruža Vaš preglednik u okviru Google Analyticsa, u pravilu se ne kombinuje s drugim Google podacima.
Želimo naglasiti da unutar Google Analyticsa imamo pristup samo Anonimnim informacijama.
Usluge Google Analytics i Google Analytics 360 certificirane su prema nezavisnom sigurnosnom standardu ISO 27001. ISO 27001 jedan je od najpriznatijih standarda u svijetu koji certificira usklađenost s odgovarajućim zahtjevima sistema koji podržavaju Google Analytics i Google Analytics 360.
Ako Vas zanimaju detalji vezani za Googleovo korištenje podataka s web stranica i aplikacija koje koriste Google usluge, potičemo Vas da pročitate ove informacije: https://policies.google.com/technologies/partner-sites .
Koristimo alat Google Tag Manager koji pruža Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Kako bismo koristili Google Tag, u kod naše web stranice implementirali smo poseban Google Tag Manager kod za praćenje. Kod za praćenje koristi kolačiće firme Google LLC za uslugu Google Tag Manager. Kod za praćenje Google Tag Manager možete u svakom trenutku blokirati instaliranjem ovog dodatka za preglednik koji pruža Google .
Google Tag Manager koristi se za ažuriranje tagova na web stranici. Zbog toga se odvija komunikacija između naše web stranice i Tag Manager servera. Zahvaljujući tim alatima, između ostalog, možemo konfigurisati tagove za praćenje i postaviti razna pravila za događaje koji se odvijaju na našoj web stranici, što uzrokuje pokretanje određenih tagova.
Ako Vas zanimaju detalji vezani za Googleovo korištenje podataka s web stranica i aplikacija koje koriste Google usluge, potičemo Vas da pročitate ove informacije: https://policies.google.com/technologies/partner-sites .
Koristimo funkcije remarketinga dostupne unutar sistema Google AdWords kojim upravlja Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Kada posjetite našu web stranicu, na Vašem uređaju automatski se ostavlja Google remarketing kolačić, koji prikuplja informacije o Vašoj aktivnosti na našoj web stranici. Uz tako prikupljene informacije, u mogućnosti smo da Vam prikazujemo oglase unutar Google mreže ovisno o Vašem ponašanju na našoj stranici. Na primjer, ako pregledate određeni proizvod, tu informaciju zabilježit će remarketing kolačić, što će nam omogućiti da Vam usmjerimo oglas za taj proizvod ili bilo koji drugi oglas koji smatramo prikladnim. Taj oglas prikazivat će Vam se unutar Google mreže dok koristite internet, pregledate druge web stranice i slično.
Naglašavamo da prilikom korištenja Google Adsa koristimo samo Anonimne informacije. Prilikom korištenja Google AdWordsa u mogućnosti smo samo definisati publiku do koje bismo željeli da dopru naši oglasi. Na osnovu toga, Google odlučuje kada i kako će Vam predstaviti naše oglase.
Dalja obrada informacija odvija se samo ako ste dali saglasnost Googleu da poveže Vašu historiju pregledanja s Vašim računom i da koristi informacije s Vašeg Google računa za personalizaciju oglasa koji se prikazuju na web stranicama. U takvoj situaciji, Google će koristiti Vaše podatke za kreiranje i definisanje popisa ciljne publike u svrhe remarketinga na različitim uređajima. U tu svrhu, Google privremeno kombinuje informacije koje prikuplja s drugim podacima koje posjeduje kako bi kreirao ciljnu publiku.
Ako ne želite primati personalizovane oglase, postavkama oglasa možete upravljati direktno na Googleovoj strani: https://adssettings.google.com/ .
Ako Vas zanimaju detalji vezani za Googleovo korištenje podataka sa stranica i aplikacija koje koriste Google usluge, preporučujemo da pročitate ove informacije: https://policies.google.com/technologies/partner-sites .
U okviru sistema Facebook Ads koji pruža Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA, koristimo funkciju Custom Audience za usmjeravanje ciljanih reklamnih poruka prema određenim grupama korisnika.
Kako bismo Vam usmjerili oglase personalizovane prema Vašem ponašanju na našoj stranici, unutar stranice implementirali smo Facebook Pixel, koji automatski prikuplja informacije o Vašem korištenju stranice. Tako prikupljene informacije uglavnom se prenose na Facebookove servere, koji mogu biti smješteni širom svijeta, posebno u Sjedinjenim Američkim Državama (SAD).
Informacije prikupljene u okviru Facebook Pixela su anonimne, tj. ne omogućavaju nam da Vas identifikujemo. Ovisno o Vašoj aktivnosti na našoj stranici, možete završiti u određenoj publici, ali ni na koji način ne identifikujemo pojedince koji pripadaju tim grupama.
Facebookov Pixel može pratiti i bilježiti, između ostalog, sljedeća Vaša ponašanja:
- prikazivanje sadržaja određene stranice,
- prelazak na blagajnu (checkout) unutar web stranice,
- finalizaciju kupovine unutar web stranice,
- popunjavanje određenog obrasca, kao što je prijava na newsletter.
Međutim, želimo Vas obavijestiti da Facebook može kombinovati informacije koje prikuplja s drugim informacijama o Vama prikupljenim putem Vašeg korištenja Facebooka i koristiti ih za vlastite svrhe, uključujući marketing. Takve radnje Facebooka više ne ovise o nama, a informacije o njima možete potražiti direktno u Facebookovoj politici privatnosti . Sa svog Facebook računa možete upravljati i postavkama privatnosti. Ovdje ćete pronaći korisne informacije u tom pogledu.
Na našim stranicama ugrađeni su YouTube vidžeti, koji Vam omogućavaju reprodukciju snimaka dostupnih na YouTubeu direktno s naših stranica. YouTubeom upravlja Google LLC.
Video zapisi ugrađeni su na stranicu u načinu rada za privatnost. Na osnovu informacija koje pruža YouTube, to znači da se na Vašem uređaju ne pohranjuju kolačići, niti Google prikuplja bilo kakve informacije o Vama sve dok ne pokrenete video.
Kada pokrenete video, YouTube sprema kolačiće na Vašem uređaju i prima informaciju da ste pokrenuli video s određene web stranice, čak i ako nemate Google račun ili u tom trenutku niste prijavljeni. Ako ste prijavljeni na Google račun, taj pružalac usluga moći će direktno povezati Vašu posjetu našoj stranici s Vašim računom. Svrha i obim prikupljanja podataka te njihova dalja obrada i korištenje od strane Googlea, kao i mogućnost kontaktiranja te Vaša prava u tom pogledu i mogućnost podešavanja postavki za osiguravanje Vaše privatnosti, opisani su u Googleovoj politici privatnosti.
Ako ne želite da Google podatke prikupljene tokom reprodukcije videa pripiše direktno Vašem profilu, morate se odjaviti sa svog računa prije reprodukcije videa. Učitavanje dodataka na stranici možete i potpuno spriječiti korištenjem odgovarajućih ekstenzija za Vaš preglednik, kao što je blokiranje skripti.
Informacije prikupljene u okviru kolačića povezanih s YouTube video zapisima ugrađenim na našim stranicama Google koristi za osiguravanje ispravnog i sigurnog rada vidžeta, analizu i optimizaciju usluga koje pruža YouTube, kao i u svrhe personalizacije i oglašavanja.
Imajte na umu da reprodukcijom snimaka dostupnih na YouTubeu koristite usluge koje elektronskim putem pruža Google LLC. Google LLC je nezavisan pružalac elektronskih usluga treće strane. Detalje o uslovima korištenja YouTubea, uključujući mjere zaštite privatnosti, možete potražiti u dokumentima koje direktno pruža YouTube: